안동영

ai에 증상 쳐보니 홀센서 문제인거같습니다 수리가 가능한지 부품교체가 필요한지 궁금합니다 (가능하면 부품용이나 수리사용용도로 판매하거나 수리 후 중고로 팔생각입니다)

대구광역시 달성군 화원읍 비슬로510길 20

백종희

X3000MAX 모델입니다. 뒷바퀴 고정 볼트 규격이 궁금합니다. 신경안쓰고 운행을 했었었는데, 오늘 구동계 정비 중 사라진걸 발견했어요. 왼쪽은 있는데, 오른쪽에 와셔랑 같이 빠진거 같더라구요.

부산광역시 동래구 여고북로73번길 32

이재승

●계기판E10: 순정라이트 탈거된것을 재결합하다가 스파크일면서 E10뜨면서 아예 운행불능상태였는데요. 당산동 전기자전거 수리점에 맡겼더니 통신에러라면서 컨트롤러교체없이 다른계기판으로 바꿔줬습니다.그런데 계기판에 주행속도는 안나오고 1단~5단까지 변형숫자만뜨고 배터리잔량만나외요.수리가능여부? 비용은? 입고기간은 얼마나소요되는지 궁금합니다. ● 배터리 현재 48V 17.5AH 인데 새걸로구매가능여부. 동일한 size제품의 20AH 장착 가능여부? 존재는한는지 궁금합니다.

조성호

쇼바조절중 조향대가 헐거워져서 주행중 흔들거리는데 조절방법이 있나요

김요셉

안녕하세요 5월9일에 X3000MAX 리어쇼바 문의드렸던 사람입니다 전화상담한 내용대로 결제정보랑 현재 X3000MAX 리어쇼바 간격 13센티 미달되는 사진 상담했던 전화번호로 문자 보내드렸는데 현재 as처리가 어떻게 진행되고 있는지 문의드립니다 감사합니다

김요셉

안녕하세요 자전거 실제제품 받아보니 제품판매사진과는 다르게 쇼바와 자전거 본체간 간격이 거의 없어서 쇼바기능이 작동하지 않는거 같습니다 사진처럼 쇼바와 본체가 거의 맞닿아있습니다 이런경우 어떻게 처리해야 하나요 as접수 가능한지 문의드립니다

김종호

4.29 일까지 운행하다가 오늘아침(5.7.) 운행하려고보니 상태창 err뜨면서 m으로 변경해보니 숫자 10이 떠있는건 봤는데 애러코드인지는 잘모르겠네요 사진은 첨부하고 싶은데 현재 출근해서 사진찍는게 제한됩니다. 직접 가지고 가서 정비하려고 하는데 언제 어디로 가야하는지 알고 싶네요

경기도 연천군 전곡읍 평화로673번길 61

판다유저

구매해서 타지는 3년지났는데요. 얼마전부터 핸들바와 자전거를 연결해주는 육각나사로 고정된 부분이 계속 헐거워지고 조그마한 충격에도 튕겨서 핸들어 꺽어지고 있습니다. 계속 육각렌치로 쪼여가면서 탓는데 이제는 아무리 세개 고정을 해도 계속 꺾어지더라구요. 그래서 혹시 핸들과 몸체를 연결해주는 안쪽에 톱니처럼 있는 고정부붐이 있던데 그게 마모되서 그런거 같기도해서요. 그 부품을 따로 구할 수 있는건가요? 딱 맞는 육각나사도 있으면 좋을거 같구요. 사진속에 있는 부분 부품입니다. 문의드립니다.

정성모

4월 29일 19시경 본인이 직접 방문하여 정비 의뢰한 건에 대해 언제쯤 완료되는지 궁금합니다. (뒷바퀴 쪽에 소리가 나요)

주윤태

랑케 레이시 XT750 구동이 됐다안됐다 함

경기도 고양시 덕양구 푸른마을로 16

김재훈

몇주전에 왼쪽 브레이크 손잡이에 연결되어 있던 브레이크선 단자가 원인모르게 단선되어 빠진이후로 계기판에 E07 모터관련 에러코드가 뜹니다. 스로틀로 운행하려고 스로틀을 땡기는 과정중에서도 운행중 에러가 계기판에 뜨고 모터가 멈추는 현상이 생겼습니다. 전원을 강제로 껐다가 켜도 계속 계기판에 E07 에러만 떠있어서 아예 브레이크선 단자 중간에 방수연결된 단자를 빼버렸습니다. 그럼에도 불구하고 모터쪽에서 계속 브레이크가 잡히는 것처럼 운행중에 에러코드가 떴다가 사라지길 반복합니다. 언덕 높이 올라가는 구간에서 페달에 힘을 주면서 기어 1단으로 계기판의 파워는 3으로 게이지 올려서 올라가려는데 E07 에러가 뜨면서 모터가 멈추는 현상이 몇번씩 있습니다. 모터쪽 문제라면 모터를 바꿔줘야할까요? 왼쪽 브레이크에 단선된 선도 다시 연결하고 싶습니다. 지금과 같은 현상일때 수리견적과 기간을 알고 싶습니다. 감사합니다.

서울 은평구 역촌동 62-26

윤여복

왼쪽 브레이크를 사용하면 압력을 느꾜지지 않으며 브레이크가 안 먹혀요. 블리딩이 필요한것 같아요

서울특별시 마포구 백범로 239

최철민

앞바퀴 소리남 구매한지 3월 20일 구매해서 4월3일에 와서 타는데 타자마자 리밋해제 되어있고 앞바퀴에서 두두두두두두두두두 소리나고 패드새로 보내주시거나 점검부탁드립니다 ;;

경상북도 경산시 진량읍 초원길 53-4

오세면

랑케에이지XT750, 속도계( S700) 잘못꼽아 핀1개부러짐(6핀부분) 증상:5분지나면 전원OFF , 주행중 SW 조작시 시간은 연장되었다 또 시간지나면 OFF, 현재는 조작이안돼서 * 25년10월24일 바이크고에서 S700을 구매함 *전원 O/N시 S700은 정상적으로 작동하지만 1,2,3,4,5단 PASS도 작동안됨 어느쪽이 문제인지?....

서울 영등포구 당산동5가 14-4

박영수

뒤바퀴 살이 부러져 A/S 받고 싶은데 인천점에 방문하여 점검 받을 수 잇을까요?

인천광역시 연수구 원인재로 180

이준형

기존 배터리가 고장나서 중고로 배터리를 구매했는데 자전거에 연결하면 전원이 안들어오고 자전거 차체에 충전기 꼽는곳에 충전기 연결하면 전원은 들어오는데 e 06 에러 뜨고 바퀴가 한바퀴 돌고 안돌아갑니다 기존 배터리 머리부분과 새로산 배터리의 머리부분을 교체하면 잘 될까요??? 배터리 문제가 아닌 컨트롤러나 자전거 자체의 문제인가요??? 48V 배터리 입니다

경기도 고양시 덕양구 동세로 125

송제호

재문의 드려봅니다 뒷바퀴 모터 베어링쪽에서 스로틀 돌리거나 파스단계주행시 갈리는듯한 딱딱딱 소음이 나네요 또한 브레이크 밀림현상도 있습니다 : 베터링 파손같습니다. 브레이크가 밀리는 경우는 패드의 오염 혹은 로터가 얇아지는 부분이 대부분 요인이며, 로터와 패드부분에 오염이 가장 유력합니다. 수리비용및 as처리는 어떻게 해야하나요? 또한 혹시 베러링및 브레이크등 부품 구입이 가능할까요?

서울특별시 은평구 연서로 247

본인

뒷바퀴 쪽에 소리가 나요. (허브 배어링 고장 의심)

공현진

1월 31일 구매후 660km 정도 탓는데 평소 후륜만 이용해서 타다 듀얼 모드로(처음 몇달은 잘?음) 바꿔보니 갑자기 전륜 이 작동을 아예 하지 않습니다.. 잭도 뽑았다가 다시 껴보고 했는데도 해결이 되지 않아 문의 드립니다 컨트롤러 쪽도 나사 풀어서 보니 빠지거나 하진 않았습니다 혹시 다른 문제가 있을까 하고 문의 드립니다

경기도 평택시 탄현로 51

김동우

X3000 plus의 배터리 넣는 프레임의 뒷쪽 부분에서 크랙이 발생했습니다. 수리 가능하다면 견적 부탁드립니다.

서울 성북구 정릉동 170-65