고명국
안녕하세요 이제 구매 이주정도되는 구매자입니다. 주행하면서 페달쪽이 자꾸 나사가 풀려 자전거수리점에 가보니 왼쪽 크랭크암 자체가 안에 늘어나서 교체필요하다고 판단받았습니다. 크래크암만 배송해주시겠습니까
대구광역시 서구 통학로18길 36-13
이호천
갑자기 e 07에러뜨고 작동이 안되어보니 모터선쪽이 녹은것같습니다 수리요청드립니다 주소는 만양로6입니다
서울특별시 동작구 만양로 6
김무결
저번에 뒷바퀴 모터 교체후 주행중 전원이 자주꺼집니다
대구 동구 신서동 885
박영두
오르막 올라가다 보면 전원이 꺼집니다. 그러면 자전거 접었다 다시 펴면 전원은 켜지는데 오르면 오르면 자주 꺼집니다.
경기도 양주시 고덕로 159
이수호
*전 답변시 고장은 누락된 상태입니다.(회피) A/s접수 신청서 서식 교부 끝까지 않해준다고 완료가 되는 것은 아니라고 소문이 자재합니다. 빠른 전달 부탁드립니다. 수거는 a/s접수처 입니다.수거 완료후 교환,환불,수리 사항 입니다. 신고계속접수(철회불가/대면 사실조사 원칙/서비스 0점)
김형섭
후륜 모터에서 윙윙 하는 소리와 함께 진동이 느껴지고, 특히 스로틀을 돌리면 초반에 기기기긱 하는 소리가 납니다.
인천광역시 부평구 장제로 234
leesuho
*전 답변시 고장은 누락된 상태입니다.(회피) A/s접수 신청서 서식 교부 끝까지 않해준다고 완료가 되는 것은 아니라고 소문이 자재합니다. 빠른 전달 부탁드립니다. 수거는 a/s접수처 입니다.수거 완료후 교환,환불,수리 사항 입니다. 신고계속접수(철회불가/대면 사실조사 원칙/서비스 0점)
LeeSuHo
구매시 부터 해당 상품은 변경된 상태로 일부 안장조정,주행거리미달,스크롤 모드누락 등에 대한 사항으로 교환,환불,기기변경,차액청구 절차에 대한 회신으로 a/s접수를 통해서도 처리가 가능하다는 공고된 사항으로 요구하고자 합니다. (별개시 해당 사항 a/s접수 수리증명서 교부 원칙/1회 회신 원칙) A/s접수 신청서 및 전달 받을 사업장 상호,소재지,연락처 일정 회신 부탁드립니다.(100km이상~ 주행이 가능한 전동키보드 또는 전기자전거 스크롤 모드 교환 가격은 비슷비슷..) 지연.. As신청서 서식 교부 및 내점 전달 예약 일정과 As서비스 사업자 계약 사항 확인 부탁드립니다.(수리,사고,회신,교환,환불,보상,신고,민원,대체,임대,계약,기타..)
김현근
1.뒷쪽변속기만 교체해서 사용가능한지 여부 2. 9단 짜리 체인이면 아무거나 사용해도 문제가 없는지 여부 3. 앞쪽변속기도 교체하고 싶은데 일반자전거 가게에서 교체를 할수 있는지 여부 4. 3000키로정도 타서 전체적인 점검을 받고싶은데 인천지역 랑케레이시 as지점이 있는지 여부
인천광역시 남동구 앵고개로847번길 80-1
이수호
구매시 부터 해당 상품은 변경된 상태로 일부 안장조정,주행거리미달,스크롤 모드누락 등에 대한 사항으로 교환,환불,기기변경,차액청구 절차에 대한 회신으로 a/s접수를 통해서도 처리가 가능하다는 공고된 사항으로 요구하고자 합니다. (별개시 해당 사항 a/s접수 수리증명서 교부 원칙/1회 회신 원칙) A/s접수 신청서 및 전달 받을 사업장 상호,소재지,연락처 일정 회신 부탁드립니다.(100km이상~ 주행이 가능한 전동키보드 또는 전기자전거 스크롤 모드 교환 가격은 비슷비슷..) 지연..
박리치
안녕하세요. 랑케레이시 g660 타고 있습니다. 중고로 1000KM 탄 것을 제가 구매해서 타고 있고요. 근데 배터리가 48V 13.4ah 라고 되어있는데, 채 3시간을 못탑니다. PAS2 이상은 아예 엄두를 못내고 PAS1과 0으로 놓고 제 힘만으로 번갈아가며 주행하는데도 저 정도에요. 거리는 약 20KM 정도 타는 것 같아요. 다른 사람들 후기 이런거 보니까, 원래 스로틀 40KM, PAS1 150KM 라고 되어있던데 너무 차이가 나는 것 같습니다. 아무리 1000KM 탄 상태라고는 하지만.. 원래 이 정도 타면, 배터리가 저렇게 되는건지요? 하나 더 궁금한 것은, 배터리가 완전히 꺼지고나서 완충까지 1시간 걸립니다. 처음에는 1시간 30분 걸렸는데 제가 데리고 와서 두어달 탄 지금은 1시간이면 완충이 됩니다. 이게 정상적인 것인지 궁금합니다. 만일 배터리에 문제가 있는 것이라면 고칠 수 있는지요? 그리고 비용은 어느 정도인지 궁금해서 문의드립니다. 감사합니다.
서울특별시 강동구 상암로 11
park
지인에게 자전거를 받았는데 자전거 기종과 배테리 기종에 대해 알고 싶으며, 현재 배터리 분리할 때 키와 배터리 충전기가 없습니다. 어떻게 구매가 가능한지요?
서현석
RV800 기존 포크가 고장나서 새 포크를 주문 했는데 자가 수리 하다보니 링?부분이 좀 손상된거 같더군요. 그래서 자가수리는 불가능할것 같아서 요청드립니다
경기도 수원시 영통구 센트럴파크로 60
김석현
브레이크 유압 세팅을 해도 브레이크가 안잡히네요.
서울특별시 서초구 반포대로 333
김상조
제목 그대로 입니다 한동안 안타다가 잠깐 꺼내서 타보니 처음엔 파스모드만 안되더니 다음날엔 파스 스로틀 둘다 안됩니다 자전거는 96키로 밖에 안탔는데요 수리필요합니다
경상남도 양산시 물금읍 야리로 75
서풍호
(수령 2일차) 첫 시운전시 브레이크(유압식) 소음(쇠갈리는 소리)과 7단 변속시 2~5단까지밖에 적용이 안되는 불량
충청북도 청주시 흥덕구 서현중로28번길 18
권민성
인터넷 구매 후 1년, 850km정도 운행한 랑케레이시 g660s 입니다. 주행 중 전원 꺼짐+ 다시 켜지지 않음, e06 배터리 관련 error code 발생하였습니다. 배터리 수리 혹은 교체 요청드리려는데, 비용은 어느정도 나오나요? 감사합니다
조현관
에러코드 07 떠서 운향 불가. 수리비용 문의 드림니다.
김상현
배터리 구입하려는데 카드결재도 가능한가요~
서울특별시 송파구 위례순환로 477