[서비스] 

BIKE GO! 바이크고의 서비스는 이렇습니다.

2020-08-07

WE ARE BIKEGO!

 

우리는 고객분들에게 직접 다가가는 서비스를 제공하고 있습니다.

현제 다양한 출장 / 비대면 서비스가 각 자전거판매점별로 운영중에 있습니다.

우리는 보다 통합적인 서비스를 제공 함으로써,

보다 빠르고 편리한 서비스를 제공하고자 모인 자전거 전문 미케닉그룹 입니다.

 

자전거는 각 기종별에 따라 전문점에서 수리받아야할 부분이 있습니다.

우리는 수십년간의 업계경력을 가진 미케닉그룹으로,

구입처 혹은 구매방법에 관계없이,

자전거의 특성을 파악후 고객분들이 계신곳과 가장 가까운 매장을 연결하여,

빠르고 편리한 정비 / 튠업 서비스를 제공받으실수 있게 하고 있습니다.

 

 

1. 픽업서비스

자전거를 직접 운송하기 어려운 분들을 위한 서비스로,

픽업서비스를 신청하시면, 고객님이 계신 가장가까운 협력점 혹은

원하시는 매장으로 운송하여 드리는 서비스 입니다.

운송비는 별도이며, 공임은 각 매장의 기본공임을 기준으로 책정됩니다.

 

2. 비대면 예약픽업 서비스

직장인 혹은 자영업자분들에게 적합한서비스로,

자전거를 지정하신 장소에 보관해주시면,

직접 방문하여 픽업후 요청하신 서비스를 제공해 드리고 있습니다.

 

 

3.온라인구입 자전거 조립서비스

온라인구매후 각 협력점으로 주소지를적어 매장으로 발송해 주시면,

매장에서 직접 조립해 드리는 서비스로,

추가로 요청하시면 조립후 집앞까지 배송해드리는 서비스도 함께하고 있습니다.

-배송비는 별도이며, 조립비는 각 매장의 공임으로 책정됩니다.

 

4.단체서비스

직장내 동호회 혹은 지역모임을 위한 서비스로,

자출,혹은 단체라이딩전 그룹의 자전거를 정비하여 드립니다.

또한, 전문 자격증을 소지한 강사가 사내모임의 라이딩 교육도 진행해 드리고 있습니다.

 

5.자전거 보험처리업무

자전거 사고시 현장에 출동하여 사고자전거의 픽업은 물론,

개인이 처리하기 까다로운 보험처리도 하고 있습니다.

우리 그룹은 모두 현업종사자이며, 전문미케닉이자, 여러분과 같은 라이더 입니다.

라이더의 입장에서 생각하고,꼼꼼하게 보험처리를 도와드립니다.

우리는 국내제품외에 직구품도 포함됩니다.

 

※ 예약 확정  서비스 소요 기간 안내

픽업 신청 시 담당자와의 상담 후 픽업이 확정됩니다.

확정 후 희망 작업일시에 방문하여 당일 작업 완료를 기본으로 하며, 당일 작업이 불가할 것으로 예상되는 담당자가 연락을.

 

배송안내(출장안내)

픽업/배송지역 :서울 / 수도권일부 - 전국확대예정

출장업체 : 바이크고

서울지역3만원 - 거리에따라 추가비용 ( 상담후진행 )

픽업/배송가능지역 - 수원 / 경기시흥 / 안산 / 광명 / 안양 - 고객분의 픽업위치에따라 상이함으로 전화안내후 진행 

 

교환/반품 안내

서비스 상품 특성상 교환 및 반품이 불가합니다.

 

취소/환불 안내

이용 1일 전까지 – 취소 수수료 없음

이용 당일 – 취소 불가